Mutuo generando cambios significativos: Inclusión y diversidad

Estamos encendiendo el cambio y marcando la diferencia! Somos mucho más que una simple holding de empresas; somos un ecosistema comprometido con la inclusión, la diversidad y la transformación social. Queremos compartir contigo cómo nuestro enfoque diferencial está forjando un camino hacia un futuro más igualitario y enriquecedor.

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🌟 Un Equipo Diverso, Un Futuro Brillante

Nuestro equipo es el corazón latente de todo lo que hacemos. Estamos orgullosos de contar con una población laboral en la que cerca del 70% son mujeres, rompiendo barreras y demostrando que el talento no tiene género. Además, nuestras posiciones directivas son ocupadas en un 60% por mujeres valientes y visionarias que están liderando el camino hacia adelante.

Celebrando la Experiencia y la Diversidad

En Catalítico, valoramos la riqueza que aporta la diversidad. Nuestra familia laboral incluye colaboradores extranjeros que representan un % del equipo, contribuyendo con perspectivas globales y únicas. No solo eso, sino que también acogemos a un 16% de colaboradores mayores de 40 años, reafirmando que la experiencia es un activo invaluable en nuestra comunidad.

🌍 Un Espacio Seguro para la Inclusión

Pero nuestra mayor apuesta radica en hacer de nuestro ecosistema un lugar seguro y amigable para las personas con discapacidad. Creemos en un mercado laboral que se construye sobre principios de inclusión, equidad y responsabilidad social. No es solo un compromiso, es una responsabilidad compartida. Queremos asegurarnos de que todas las personas, sin importar sus capacidades, tengan acceso a una remuneración digna, libre de discriminación, y oportunidades para crecer y prosperar.

🎬 Voces que Resuenan: Testimonios de Impacto

Este viaje hacia la inclusión y la diversidad no sería completo sin las voces y los rostros que lo hacen posible. Te presentamos nuestro video testimonial, donde nuestros colaboradores comparten sus experiencias y cómo nuestro grupo de empresas ha influido en sus vidas de maneras profundas. Sus historias son inspiradoras y poderosas, demostrando que juntos, podemos forjar un mundo laboral más inclusivo y vibrante.

En nuestro grupo de empresas, no solo estamos construyendo empresas, estamos construyendo un futuro. Un futuro donde la inclusión y la diversidad son los cimientos sólidos sobre los que se erige nuestro éxito.

Microseguros y Seguros Masivos: Un análisis completo del reporte de Inclusión Financiera Colombia y Micro Insurance Network 2022

En el mundo de los seguros en Colombia, los microseguros y seguros masivos juegan un papel esencial en la protección financiera. Veamos un análisis exhaustivo de cómo se desempeñaron en 2022, destacando tendencias y comparaciones con el año anterior.

Microseguros en Colombia (2022):

  • Crecimiento Significativo: Los microseguros crecieron considerablemente en 2022, con COP 28,000 millones en primas emitidas. Esto representó un aumento del 1.9% en la brecha de acceso por género, alcanzando un 8.3% de la participación total de pólizas.
  • Productos Populares: Los microseguros se destacaron en cobertura de accidentes personales (30.1%) y vida grupo voluntario (49.8%). Esto refleja su enfoque en soluciones de protección individual y colectiva.
  • Diversidad en Canales de Venta: Los microseguros utilizaron una variedad de canales no tradicionales, incluyendo empresas de servicios públicos, uso de red, contact center o call center y fuerza de ventas propia. Sin embargo, esto vino con costos de intermediación del 20% de las primas emitidas.
  • Siniestralidad Controlada: Lograron reducir su tasa de siniestralidad del 32.1% al 27.7%, siendo más eficientes en el manejo de reclamaciones.
  • Brecha de Género: A pesar del crecimiento, persiste una brecha de género, con mujeres aseguradas teniendo una tasa de siniestralidad del 31.7%, mientras que los hombres tienen un 30.9%.
  • SOAT en Foco: Es vital mencionar que una parte importante de los microseguros en Colombia está vinculada al Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), un seguro obligatorio requerido por ley.

Seguros Masivos en Colombia (2022):

  • Contribución Dominante: Los seguros masivos representaron el 52.3% de las primas emitidas en la industria de seguros, sumando COP 1.2 billones a la economía.
  • Disminución de Brechas: Experimentaron una disminución en la brecha de acceso por género, pasando del 10.4% al 8.3%.
  • Productos Comunes: Los seguros masivos destacaron en vida grupo deudores (21.5%), accidentes personales (17.8%), vida grupo voluntario (17.3%) y SOAT (12.8%).
  • Canales Diversificados: Utilizaron una variedad de canales, desde empresas de servicios públicos hasta fuerza de ventas propia, lo que influyó en costos de intermediación del 20% de las primas emitidas.
  • Siniestralidad Eficiente: Mostraron tasas de siniestralidad inferiores al promedio de la industria, con un 39.0%.
  • Género y Siniestralidad: Las mujeres aseguradas presentaron una tasa de siniestralidad notablemente más baja que los hombres, con una diferencia del 21.7%.
  • Valor Promedio de Siniestros: En promedio, los seguros masivos pagaron COP 2.9 millones en siniestros.

Conclusión:


Los microseguros y seguros masivos en Colombia muestran un crecimiento continuo y una mayor eficiencia en su gestión. La brecha de género aún es un desafío, pero se están tomando medidas para abordarlo. A nivel global, estos seguros están liderando una revolución financiera en países emergentes, brindando protección a quienes antes no tenían acceso a ella. La tecnología y la educación financiera serán clave en su evolución futura.

Vea el informe completo a continuación

El Panorama de los Microseguros 2022: Un Análisis Detallado del Micro Insurance Network 2022

Tamaño del Mercado de Microseguros a Nivel Global (2022):

  • Personas Cubiertas: En 2021, se informó que hasta 223 millones de personas estaban cubiertas por productos de microseguros en 34 países. Esto representa aproximadamente el 8% de la población objetivo de microseguros en esos países.
  • Primas Cobradas: A pesar de una disminución en el número de personas aseguradas en 2021 en comparación con el año anterior, las primas recaudadas se duplicaron, pasando de $1,100 millones en 2020 a $2,200 millones en 2021.
  • Tamaño del Mercado: Se estima que el mercado de microseguros en los 34 países del estudio tiene un valor de $61,800 millones en primas, capturando actualmente el 3% del mercado total de seguros.
  • Distribución Regional: América Latina y el Caribe lideran en términos de la proporción del mercado objetivo alcanzado (hasta el 13%), mientras que África lidera en la proporción del valor de mercado estimado capturado (11%).

Evolución del Mercado de Microseguros (2019-2021):

  • Número de Personas Cubiertas: El número total de clientes asegurados cayó un 63% en 2020 debido al impacto de la pandemia de COVID-19, pero luego aumentó un 160% en 2021, acercándose a los niveles anteriores a la pandemia.
  • Primas Cobradas: Las primas recaudadas también se redujeron un 15% en 2020 y luego aumentaron un 45% en 2021 en comparación con los niveles previos a la pandemia.
  • Tendencias Regionales: En África, el número de personas aseguradas disminuyó un 73% en 2020 y luego aumentó un 237% en 2021, con un crecimiento de primas del 95% en ese año. En Asia, el número de personas aseguradas disminuyó un 84% en 2020 y aumentó un 431% en 2021, acompañado de un aumento del 23% en las primas. En América Latina y el Caribe, el número de personas aseguradas aumentó un 16% en 2020 y un 17% en 2021, mientras que las primas aumentaron un 7% en 2021.

Líneas de Productos de Microseguros (2021):

  • Productos de Vida: Los seguros de vida fueron la línea de productos más importante en términos de personas cubiertas. Además, los productos de seguro de vida crédito también tuvieron un alto alcance.
  • Primas Más Elevadas: Los productos de seguro funerario recaudaron las primas totales más altas, seguidos de los productos de vida y vida crédito.
  • Diferencias en Primas por Persona: Los productos de vehículos de motor presentaron primas por persona relativamente altas, reflejando un mayor poder adquisitivo de los clientes que poseen coches o motocicletas.

Distribución y Pagos (2021):

  • Canal de Distribución Principal: Las instituciones de microfinanzas representaron el canal de distribución más importante, seguidas de las instituciones financieras y agentes/corredores. Esto varió según la región, con agentes/corredores destacando en África.
  • Digitalización en los Pagos: La domiciliación bancaria y las órdenes permanentes fueron los canales de pago más importantes en 2021. Sin embargo, la digitalización de los pagos está en aumento, con un 38% de productos utilizando plataformas digitales.
  • Interacción Personal: A pesar de la digitalización, las entrevistas resaltaron la importancia de la interacción personal en el mundo de los microseguros, especialmente en la recuperación posterior a la pandemia.

Estos datos del Panorama de los Microseguros 2022 proporcionan una visión detallada del mercado de microseguros a nivel global, su evolución en los últimos años y las tendencias en líneas de productos, distribución y pagos.

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El Panorama de los Microseguros 2022: Informe del Micro Insurance Network 2022

El Panorama de los Microseguros 2022:

El mundo de los microseguros ha experimentado un año de cambios significativos y desafíos durante el 2021, y para comprender mejor su panorama actual, es crucial analizar los datos clave proporcionados por el Microinsurance Network. Estos datos ofrecen una visión clara del tamaño del mercado, las tendencias regionales, la evolución del mercado en los últimos años, las líneas de productos más importantes y la distribución y los métodos de pago utilizados en este sector en constante crecimiento.

Tamaño del Mercado de Microseguros a Nivel Global (2022):

El 2021 fue un año importante en términos de la expansión del mercado de microseguros. Hasta 223 millones de personas en 34 países se beneficiaron de productos de microseguros, lo que representa aproximadamente el 8% de la población objetivo de microseguros en esos países. A pesar de una disminución en el número de personas aseguradas en 2021 en comparación con el año anterior, las primas recaudadas se duplicaron, pasando de $1,100 millones en 2020 a $2,200 millones en 2021.

El mercado de microseguros en los 34 países estudiados se estima en $61,800 millones en primas, con una cuota de mercado que actualmente representa el 3% del mercado total de seguros. América Latina y el Caribe lideran en términos de la proporción del mercado objetivo alcanzado (hasta el 13%), mientras que África lidera en la proporción del valor de mercado estimado capturado (11%).

Evolución del Mercado de Microseguros (2019-2021):

El análisis de tres años muestra cómo la pandemia de COVID-19 afectó al mercado de microseguros. El número total de clientes asegurados cayó un 63% en 2020 debido a los desafíos económicos que trajo consigo la pandemia. Sin embargo, el mercado se recuperó rápidamente en 2021, con un aumento del 160% en el número de personas aseguradas y un aumento del 45% en las primas cobradas en comparación con los niveles previos a la pandemia.

Las tendencias regionales variaron, con África y Asia experimentando disminuciones significativas en la cobertura en 2020, seguidas de una fuerte recuperación en 2021. En contraste, América Latina y el Caribe experimentaron aumentos constantes en el número de personas aseguradas.

Líneas de Productos de Microseguros (2021):

En términos de líneas de productos, el seguro de vida fue la más destacada en 2021 en términos de personas cubiertas, seguido de los productos de seguro de vida crédito. Además, los productos de seguro funerario registraron las primas totales más elevadas.

Las diferencias en las primas por persona se hicieron evidentes, con productos de vehículos de motor que presentaron primas relativamente altas, reflejando el mayor poder adquisitivo de los clientes con activos como coches y motocicletas.

Distribución y Pagos (2021):

La distribución de microseguros se basó principalmente en tres canales: instituciones de microfinanzas, instituciones financieras y agentes/corredores. Sin embargo, las tendencias regionales variaron, con agentes/corredores destacando en África y las instituciones de microfinanzas liderando en América Latina y el Caribe.

Los métodos de pago también ofrecieron insights interesantes. La domiciliación bancaria y las órdenes permanentes fueron los canales de pago más utilizados en 2021, pero la digitalización de los pagos se está acelerando. Alrededor del 38% de los productos utilizaron plataformas digitales como parte de su estrategia de distribución.

Conclusiones:

Los datos del Panorama de los Microseguros 2022 muestran un mercado en constante evolución. A pesar de los desafíos de la pandemia, el mercado se ha recuperado de manera impresionante en términos de número de personas aseguradas y primas recaudadas. Las diferencias regionales en la evolución del mercado destacan la importancia de considerar el contexto local al desarrollar estrategias de microseguros.

Las líneas de productos y los canales de distribución también ofrecen oportunidades y desafíos únicos. El seguro de vida sigue siendo una línea clave, pero la diversificación de productos y la digitalización son tendencias en crecimiento. La distribución a través de instituciones de microfinanzas y agentes/corredores sigue siendo fundamental, pero la digitalización de los pagos ofrece un camino prometedor para el futuro.

En resumen, el panorama de los microseguros en 2022 es uno de cambio, adaptación y crecimiento. A medida que el mundo se recupera de la pandemia, es esencial seguir monitoreando estas tendencias para aprovechar al máximo las oportunidades en este mercado en constante evolución.

Mutuo es seleccionada por Endeavor para ScaleUp: Un impulso hacia el crecimiento y la innovación en el sector de seguros y bienestar en Colombia

Mutuo, una empresa líder en el diseño y comercialización de seguros y programas de bienestar accesibles para todos, se complace en anunciar su selección por parte de Endeavor para participar en el programa ScaleUp. Esta oportunidad única permitirá a Mutuo escalar su modelo de negocio y continuar impactando positivamente en el desarrollo económico del país.

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El programa ScaleUp Endeavor es reconocido por su capacidad para impulsar emprendimientos con un modelo de negocio escalable y replicable. A través de este programa, Mutuo tendrá acceso a una serie de beneficios exclusivos que acelerarán su crecimiento y le brindarán una ventaja competitiva en el mercado.

El CEO y fundador de Mutuo, Cristian Verbel, expresó su entusiasmo por esta noticia: «Estamos emocionados de ser seleccionados por Endeavor para participar en ScaleUp. Esta oportunidad nos permitirá llevar nuestros seguros y programas de bienestar a un nivel superior, brindando a más personas acceso a coberturas justas y amigables.

Estamos comprometidos en seguir innovando y creciendo, y esta asociación con Endeavor nos ayudará a lograrlo».

El programa ScaleUp Endeavor ha demostrado su impacto en el ecosistema emprendedor. Hasta la fecha, ha brindado más de 365 horas de mentorías a más de 60 emprendimientos, generando una facturación conjunta de USD 4.9 millones y levantando capital por USD 10.6 millones. Los emprendedores que han pasado por el programa destacan el valor del acompañamiento personalizado que reciben.

La selección de Mutuo para participar en ScaleUp se basó en criterios rigurosos, como la madurez de su tecnología, la experiencia de sus líderes, su modelo de negocio escalable e innovador, y una tasa de crecimiento superior al 30% anual promedio. Estos factores demuestran el potencial de Mutuo para transformar el sector de seguros y bienestar en Colombia.

Como parte del programa ScaleUp, Mutuo se beneficiará de un diagnóstico personalizado para identificar retos específicos, un plan de trabajo adaptado a sus necesidades, sesiones de mentoría con la exclusiva Red de Mentores y Emprendedores de Endeavor, seguimiento continuo por parte de la comunidad Endeavor, y acceso a espacios de networking con otros emprendedores y la comunidad Endeavor an nivel global.

Mutuo se une a una prestigiosa red de empresas en Endeavor, que incluye nombres reconocidos como Rappi, ADDI, Bold, Platzi, BodyTech, LaHaus, Chiper, Tul, Habi, Frubana, entre otras en diversas industrias. Esta asociación fortalecerá aún más la posición de Mutuo en el mercado y abrirá nuevas oportunidades de crecimiento y colaboración.

Acerca de Mutuo:

Mutuo es una empresa de base tecnológica que diseña y comercializa seguros y programas de bienestar accesibles para todos. Con coberturas de fácil entendimiento y condiciones justas, Mutuo elimina barreras de acceso y administra cerca de 70 mil millones en primas de aproximadamente 1.2 millones de clientes a través de programas de microseguros en todo Colombia. Además, Mutuo se encuentra en desarrollo de una oferta de bienestar que complementará su portafolio de seguros inclusivos.

Mutuo hace parte de Catalítico Venture Bulder.

Mutuo Endeavor

Trabajando juntos para evitar prácticas abusivas en la oferta de pólizas colectivas

Hoy nos gustaría abordar un tema relevante que afecta directamente a la industria de seguros en Colombia: la Circular Externa 040 de 2020 emitida por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC). Esta circular busca prevenir prácticas abusivas en la oferta de pólizas colectivas, un campo en el que nosotros, como expertos en programas de seguros masivos de afinidad, tenemos una experiencia invaluable.

La SFC, en un esfuerzo por salvaguardar los intereses de los consumidores financieros, ha introducido una nueva regulación para abordar la vinculación de clientes, consumidores o usuarios de productos o servicios ofrecidos por terceros no vigilados por la SFC como asegurados en pólizas colectivas, cuando dichos terceros actúan como tomadores de estas pólizas y perciben algún tipo de remuneración. La idea detrás de esta regulación es asegurarse de que se brinde la protección adecuada a los asegurados y se evite el abuso en la comercialización de seguros.

Sin embargo, como profesionales en la industria de seguros masivos de afinidad, sabemos que esta regulación plantea desafíos y oportunidades. Aquí compartiremos cómo estamos trabajando en conjunto para cumplir con los requisitos establecidos por la Circular Externa 040 de 2020 y garantizar que nuestros clientes reciban la mejor protección posible.

Una de las condiciones fundamentales impuestas por la SFC es que las entidades aseguradoras deben proporcionar información clara y completa a los asegurados sobre los términos de la póliza. Esto incluye detalles sobre la cobertura, el periodo de vigencia, el valor asegurado, la prima, los procedimientos de reclamación, entre otros. Para cumplir con esto, estamos revisando y mejorando nuestros materiales de divulgación y capacitando a nuestro personal para asegurarnos de que los clientes comprendan plenamente lo que están adquiriendo.

Otra condición importante es que la póliza debe proteger intereses asegurables y riesgos comunes para todos los asegurados. Esto significa que no se deben establecer condiciones específicas o tratamientos diferenciales para los asegurados. Estamos revisando nuestras pólizas y ajustándolas según corresponda para garantizar que cumplan con esta disposición.

La delimitación del riesgo asegurado también es un aspecto crucial. La circular exige que esta delimitación sea clara y comprensible para que los consumidores puedan identificar si el riesgo que desean asegurar está cubierto. Estamos trabajando en simplificar la redacción de nuestras pólizas y destacando de manera más prominente las exclusiones, límites de cobertura o restricciones de ley.

Hablando de exclusiones, la circular exige que estas sean redactadas de manera sencilla y precisa, con un impacto en el valor de la prima debidamente respaldado actuarialmente. Estamos colaborando con actuarios y expertos en seguros para asegurarnos de que nuestras exclusiones cumplan con estos estándares.

Por último, la circular también enfatiza la necesidad de que el público identifique a las personas no vigiladas que actúan como tomadores de la póliza como entidades autónomas e independientes de la entidad aseguradora. Estamos implementando medidas para lograr esta distinción de manera clara y efectiva.

En conclusión, la Circular Externa 040 de 2020 de la SFC es un paso importante para proteger los intereses de los consumidores financieros en el mercado de seguros en Colombia. Como expertos en programas de seguros masivos de afinidad, estamos comprometidos en trabajar en conjunto con la SFC para garantizar que cumplamos con los requisitos establecidos y proporcionemos a nuestros clientes la protección que merecen.

La fecha límite del 22 de junio de 2021 nos ha brindado el tiempo necesario para adaptarnos a estas regulaciones y mejorar nuestros procesos. Esperamos que este artículo le haya proporcionado una visión más clara sobre cómo estamos abordando estos desafíos y trabajando para evitar prácticas abusivas en la oferta de pólizas colectivas en Colombia.

Top 5 puntos clave que un vendedor de seguros debe transmitir a los clientes finales:

  1. Protección Transparente: La Circular Externa 040 busca proteger tus intereses como asegurado. Para cumplir con esto, estamos comprometidos en brindarte información clara y completa sobre tu póliza. Queremos que entiendas completamente lo que estás adquiriendo.
  2. Igualdad para Todos: La regulación asegura que todos los asegurados sean tratados de manera igualitaria, sin condiciones específicas ni tratamientos diferenciales. Esto garantiza que todos tengan acceso a la misma protección sin discriminación.
  3. Comprende lo que Estás Cubriendo: Hemos simplificado la redacción de nuestras pólizas para que puedas identificar fácilmente qué riesgos están amparados y cuáles no. Esto evita sorpresas desagradables en caso de un siniestro.
  4. Exclusiones Claras: Las exclusiones, es decir, lo que no está cubierto, están redactadas de manera sencilla y precisa. Además, el impacto en el costo de la prima está respaldado actuarialmente.
  5. Entidades Independientes: Si un tercero no vigilado actúa como tomador de la póliza, te aseguramos que son entidades autónomas e independientes de la aseguradora. Esto garantiza la transparencia en la relación.

En resumen, estamos comprometidos en cumplir con la Circular Externa 040 para brindarte la mejor protección posible y evitar prácticas abusivas en la oferta de pólizas colectivas. Queremos que te sientas seguro y confiado en tu elección de seguro. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, estamos aquí para ayudarte. Tu satisfacción y tranquilidad son nuestra principal prioridad.

La importancia de la idoneidad de los intermediarios de seguros

Gestionar la venta y adquisición de seguros no es una tarea que deba tomarse a la ligera. En Colombia, la Superintendencia Financiera (SFC) tiene la crucial responsabilidad de regular la prestación de servicios de seguros en el país. Sin embargo, más allá de las regulaciones legales, uno de los aspectos más críticos de esta actividad es la idoneidad de los intermediarios de seguros. Su labor debe reflejar la experiencia, calidad y los valores éticos de la compañía que representan.

La SFC, a través de la Circular Externa 050 de 2015, ha establecido los requisitos de idoneidad que deben cumplir las Personas Naturales Vinculadas (PNV) para ejercer la intermediación de seguros. Esta medida no debe considerarse como una imposición regulatoria, sino como una oportunidad para elevar la calidad de los servicios y mejorar las competencias de quienes se dedican a esta labor.

Si eres un intermediario de seguros en Colombia, aquí hay algunos aspectos clave que debes tener en cuenta para asegurarte de cumplir con los requisitos de idoneidad:

¿Cómo se establece la idoneidad de los intermediarios?
Para adquirir y acreditar la capacidad técnica y profesional requerida para desempeñar este rol, las PNV deben completar y aprobar un curso de formación en uno de los organismos autorizados para este propósito. Según la Circular Externa 050 de 2015 de la SFC, los organismos autorizados son:

  1. Instituciones de educación superior reconocidas por el Ministerio de Educación Nacional y el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA).
  2. Entidades aseguradoras o corredores de seguros que cuenten con un área de formación en esta materia y ofrezcan cursos de formación a intermediarios de seguros.
  3. Asociaciones, federaciones, organismos de autorregulación y otras formas asociativas gremiales, así como sus organismos educativos adscritos, que proporcionen cursos de formación a intermediarios de seguros.

Para obtener más información sobre estos cursos, puedes consultar el enlace de la Federación de Aseguradores Colombianos FASECOLDA.

¿Qué temas debe incluir el curso de formación para intermediarios de seguros?
El curso debe cubrir, como mínimo, los siguientes temas:

  1. Aspectos básicos del contrato de seguros.
  2. Régimen aplicable a los ramos de seguros.
  3. Aspectos básicos de la administración de riesgos.
  4. Aspectos de SARLAFT (Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo) relacionados con la intermediación de seguros.
  5. Aspectos relevantes de la protección al consumidor financiero y la atención al cliente.

¿Cómo pueden las aseguradoras ofrecer canales de consulta sobre sus intermediarios?
Las compañías aseguradoras pueden incluir en sus portales un enlace que permita a sus clientes y a los consumidores de seguros acceder a información sobre las Personas Naturales Vinculadas (PNV) a través del Sistema Unificado de Consulta de Intermediarios de Seguros-SUCIS de la SFC.

¿Cómo pueden las compañías aseguradoras contribuir a la mejora continua de la idoneidad de sus intermediarios?
Una manera efectiva de mejorar la idoneidad de los intermediarios es capacitándolos respecto a los productos específicos ofrecidos por la compañía. Además, es importante verificar que los intermediarios realicen cursos de actualización y exámenes de conocimiento, al menos cada 4 años.

Recuerda que cumplir con los estándares de idoneidad como intermediario de seguros no es solo un requisito, sino una forma de agregar valor y especializarte cada vez más en tu labor. Pon en práctica estos consejos y continúa siguiéndonos para mantenerte informado sobre las mejores prácticas en el mundo de los seguros. En Mutuo, estamos comprometidos con tu éxito como intermediario de seguros.